Mapa da Mudança

Política de Privacidade

Coletamos o mínimo necessário para você usar o Mapa. Não vendemos dados, não guardamos CPF nem dados de pagamento, e não usamos as respostas da sua família para nada além de montar o seu Mapa.

Esta política cobre o site maridellore.com — as páginas públicas de apresentação e venda. A aplicação, que você acessa depois de comprar, tem política própria em mapa.maridellore.com/privacidade, e ela é mais restritiva: lá dentro não há rastreamento de publicidade nenhum.

1.Quem é o controlador dos dados

Mariana Dellore Junqueira Freitas, CPF 306.986.128-84.

Os dados da compra em si — nome completo, CPF, telefone e forma de pagamento — são tratados pela Kiwify, que é a revendedora e emite a nota fiscal. Ela tem política própria, apresentada no checkout. Desses dados, recebemos apenas o e-mail e a referência do pedido.

Encarregado pelo tratamento de dados pessoais: contato@maridellore.com.

2.Que dados coletamos

Cadastro
Nome e e-mail. A senha é guardada de forma cifrada; nem nós conseguimos lê-la.
Compra
O e-mail usado na Kiwify e a referência do pedido. Nada além disso.
Planejamento
As respostas das etapas, os nomes dos adultos do projeto, uma identificação e a idade prevista de cada filho, o tipo e o nome do pet, as estimativas de custo, as datas pretendidas e os textos livres que você escrever.
Uso
Quais telas foram abertas e quais etapas foram concluídas. Esses registros guardam apenas chaves do nosso próprio conteúdo, como "seguro-saude". Uma regra do banco de dados impede tecnicamente que qualquer texto seu seja gravado ali.
Técnicos
Endereço IP, navegador e horário de acesso, nos registros dos nossos fornecedores de hospedagem, usados para segurança e diagnóstico.

3.O que não coletamos

  • Não pedimos nem armazenamos documentos, passaportes, comprovantes ou anexos de qualquer tipo.
  • Não armazenamos CPF, telefone, cartão ou qualquer dado de pagamento: eles ficam com a Kiwify.
  • Não usamos inteligência artificial para interpretar as suas respostas.
  • Não fazemos perfilamento, pontuação, classificação ou avaliação de elegibilidade.
  • Não registramos as suas respostas em logs de sistema.

4.Por que coletamos, e com qual base legal

Criar sua conta e entregar o acesso comprado
Execução de contrato (LGPD, art. 7º, V).
Guardar e exibir as suas respostas
Execução de contrato (LGPD, art. 7º, V).
Enviar e-mails sobre acesso e suporte
Execução de contrato (LGPD, art. 7º, V).
Manter a segurança e prevenir fraude
Legítimo interesse (LGPD, art. 7º, IX).
Entender quais etapas são usadas, para melhorar a ferramenta
Legítimo interesse (LGPD, art. 7º, IX).
Cumprir obrigações fiscais e contábeis
Obrigação legal (LGPD, art. 7º, II).
Medir campanhas nas páginas públicas do site
Consentimento (LGPD, art. 7º, I), revogável a qualquer momento.

5.Dados de crianças e adolescentes

O Mapa registra, no máximo, uma identificação de cada filho e a idade prevista na data da mudança. Nada mais: nem escola, nem documento, nem data de nascimento.

A identificação pode ser um apelido, e recomendamos que seja: "filha mais velha" cumpre a mesma função que o nome completo, e guarda menos.

Esses dados são inseridos por você, na condição de pai, mãe ou responsável, no melhor interesse da criança, conforme o artigo 14 da LGPD.

6.Com quem compartilhamos

Kiwify
Processa o pagamento e nos informa a compra. Opera no Brasil.
Supabase
Banco de dados e autenticação. Os dados ficam em servidores na região de São Paulo, no Brasil.
Vercel
Hospedagem. As páginas deste site são estáticas e distribuídas pela rede global da Vercel, sem guardar nada seu; o processamento da aplicação acontece em servidores na região de São Paulo.
Resend
Envio dos e-mails de acesso e suporte. Servidores nos Estados Unidos.
Meta
Medição de anúncios nas páginas públicas e no checkout. Servidores nos Estados Unidos.

Não vendemos, alugamos nem cedemos os seus dados. O Meta recebe apenas o seu comportamento nas páginas públicas e no checkout, nunca as respostas do seu planejamento.

7.Transferência internacional

Menos do que costuma acontecer. O banco de dados, onde ficam as suas respostas, e o processamento da aplicação permanecem no Brasil, na região de São Paulo. O pagamento também é processado aqui.

Saem do país apenas duas coisas: o envio dos e-mails de acesso e a medição de anúncios. A transferência ocorre com fundamento no artigo 33 da LGPD, por ser necessária à execução do contrato, e esses fornecedores adotam cláusulas contratuais de proteção de dados.

8.Por quanto tempo guardamos

Enquanto a sua conta existir. Se você pedir a exclusão, apagamos o cadastro e as respostas em até 30 dias.

Os registros fiscais da compra são mantidos pelo prazo legal de 5 anos, mesmo após a exclusão da conta. Os registros de acesso são mantidos por 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet.

9.Os seus direitos

O artigo 18 da LGPD garante a você, a qualquer momento:

  • Confirmação de que tratamos os seus dados.
  • Acesso aos dados que temos.
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
  • Portabilidade dos dados.
  • Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento.
  • Informação sobre com quem compartilhamos os seus dados.
  • Revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@maridellore.com. Respondemos em até 15 dias.

10.Como protegemos

  • Cada conta só enxerga os próprios dados, e essa regra é imposta pelo banco de dados, e não apenas pela aplicação.
  • Senhas armazenadas de forma cifrada.
  • Conexão criptografada em todo o site e em toda a aplicação.
  • Acesso administrativo restrito e protegido por autenticação em dois fatores.
  • As suas respostas não aparecem em registros de sistema.

11.Cookies e rastreamento

Nas páginas públicas usamos o Meta Pixel para medir a eficiência dos anúncios: ele registra a visita e o clique, e a Kiwify informa ao Meta quando uma compra é concluída.

Dentro da aplicação usamos apenas os cookies necessários para manter você conectada. Não há rastreamento publicitário na área logada.

Você pode limitar esse rastreamento nas preferências de anúncios do Facebook e do Instagram, ou bloqueando cookies de terceiros no seu navegador.

12.Mudanças nesta Política

Se alterarmos algo relevante, avisaremos por e-mail e atualizaremos a data no topo desta página.

13.Falar com a gente

contato@maridellore.com

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, em gov.br/anpd.